El director ejecutivo de Rolls-Royce, Chris Brownridge, al igual que muchos importadores, está al tanto de los planes del presidente electo Donald Trump de imponer una serie de aranceles a varios países.
Sin embargo, él permanece imperturbable, citando que el negocio rara vez ha estado mejor para el fabricante de automóviles de lujo, cuyos productos comienzan en $370,000.
La resiliencia de la empresa, particularmente frente a posibles barreras comerciales, subraya la dinámica única del mercado ultra lujoso.
Ventas récord impulsadas por comisiones personalizadas
El fabricante de automóviles, que ahora celebra su 121º año, vendió más de 5.000 vehículos en 2024, logrando su tercer año de ventas más alto de la historia.
Este éxito se produce a pesar de que la compañía lanzó modelos actualizados del SUV Cullinan y del sedán Ghost a mediados de año, una medida que normalmente ralentiza las ventas mientras los clientes esperan versiones más nuevas.
Sin embargo, esto tuvo poco impacto en el desempeño de Rolls-Royce.
La compañía señaló que sus encargos personalizados, en los que los clientes pagan precios premium por personalizaciones únicas como costuras especializadas o relojes personalizados integrados en el tablero, son una parte de su negocio que crece rápidamente.
Los pedidos personalizados aumentaron un 10% año tras año y Rolls-Royce está invirtiendo fuertemente en esta área, gastando $370 millones para expandir dichas ofertas y aumentar el número de Oficinas Privadas (salas de clientes) a nivel mundial, donde los clientes diseñan sus creaciones personalizadas.
Personalizado significa más tiempo, ingresos y ganancias
“Lo que vimos fue un verdadero aumento en la demanda de nuestros automóviles personalizados”, dijo Brownridge a Yahoo Finance en una entrevista.
Así que vimos un aumento real en el nivel de solicitudes que recibimos de nuestros clientes para automóviles con características muy específicas y personales para ese cliente en particular. Y eso se debe a nuestra red de oficinas privadas.
Para Rolls-Royce, las personalizaciones a medida significan más tiempo para crear estos automóviles únicos, así como mayores ingresos y ganancias.
Aunque Rolls no revela sus cifras de margen para estas comisiones, en general, las personalizaciones generan márgenes de beneficio más altos que las construcciones estándar.
Posible impacto arancelario en el mercado estadounidense
Uno de los posibles desafíos para los planes de crecimiento de Rolls-Royce, particularmente en Estados Unidos, que es el mercado más grande de la compañía, es la amenaza de aranceles sobre los bienes internacionales, en particular los bienes de lujo.
“Si se impone un arancel al precio de un bien, tendrá algún impacto en la demanda… y si se trata de un bien de lujo, podría haber una mayor elasticidad del precio. Eso es ciertamente lo que esperaría en Rolls-Royce”, dijo Brownridge, lo que implica que un aumento del precio probablemente afectaría a la demanda.
Por ejemplo, un arancel del 10% podría aumentar los precios de Rolls-Royce en $50,000 o incluso $100,000 para los automóviles que están personalizados y equipados con opciones en el rango de $1 millón.
Incluso para la clientela de alto patrimonio neto de Rolls-Royce, un gasto adicional tan significativo no es deseable.
El alcance global proporciona resiliencia
A pesar de la amenaza de aranceles, Brownridge sigue siendo en gran medida optimista.
“No dependemos de ningún mercado en particular, tenemos clientes en todos los rincones del mundo y así es como llevamos adelante nuestro negocio”, afirmó Brownridge.
“Pero a pesar de eso, Estados Unidos es un mercado realmente importante para nosotros y creo que estamos en una gran posición independientemente de lo que suceda con los aranceles”, agregó.
Esto resalta la confianza de la empresa en su diversa base de clientes globales y el atractivo duradero de su marca.
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